Internet deficiente

Desde hace aproximadamente 1 año tengo el servicio de internet con altibajos. He estado diciendo que migran del sistema uni al bidireccional y siempre dicen que no tiene cobertura. Por mi casa ya tiraron la fibra óptica hace más de 1 año. Continué con el servicio hasta que hace 1 mes sólo tenía ese servicio operando desde las 6:30am hasta las 3pm. Llamaba y fuera que el primer contacto es lo más antiservicial del mundo, no servía lo que hacían remotamente. Después de casi 1 año con el problemas, sólo me reconocieron 78mil pesos. Después de tanto quejarme y hacer las vueltas que un representante comercial de Telmex debería hacer, hice el formulario y lo llevé a las oficinas para que hicieran el cambio de sistema. Ahora, ya vinieron, pero las cajas nuevas gastan y utilizan el cableado eléctrico de la unidad residencial, el cual no es permitido en casi todas las unidades, trasladándose ese consumo a todos los habitantes de ésta, sin tener necesariamente servicio de Telmex. Lo rechacé inmediatamente igual que la administración de la unidad.

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