inicio
Mis Reclamos
Reclamo No. 00175
AyudaReclamo No. 00175
Visitas: 368
Se han unido: 1
Comentarios: 2
Lo atienden a uno a las malas
Ya me habían comentado que la atención de las viejas de este almacén era una porquería, pero aún así decidí ir a buscar un regalo.
Al llegar es como si uno fuera totalmente invisible. Ni buenos días, ni buenas tardes ni nada, pero en el momento en que a mi hermano se le cayó algo sin querer de una estantería, llegaron como buitres a ver que era lo que se había caído.
Diciendo "Se desportilló la tapa", lo llevó a la caja, donde cuando pregunté que si lo tenía que pagar, me respondieron: "PUES CLAAAAAARO!".
No compré nada, excepto la porquería de $15.000 a la que se le "rajó" la cajita plástica, pero si me hubieran atendido bien, no habría tenido problema en gastarme 50 o 100 mil pesos ahí, pues hay cosas muy bonitas.
Ya somos dos personas las que no volvemos gracias al mal servicio.
Otras Imágenes adjuntas
Respuesta de Index Organizalo
Este reclamo no ha recibido respuesta.
Únete a este reclamo 
Deja un comentarioComentarios y actualizaciones
Es la primera vez que visito esta pagina, por recomendacion de una persona que vio el reclamo de INDEX. Que estupendo que el consumidor tenga un espacio para quejarse.
Soy la Gerenta y dueña de INDEX y me preocupa mucho su queja. Comos se podra imaginar el trabajo de capacitacion de persona que rotan constantemente es un reto para nosotros. Y mi interes es que los clientes esten contentos y bien atendidos. Me gustria saber en cual de nuestros puentos de venta fueron mal atendidos y con animos de reparar el daño queremos ofrecerle un bono de regalo en INDEX. Anque se que no corrigue el error cometido por nuestro personal, es una manera de ofrecerles mis disculpas y sobretodo agradecerles por hacernos saber los problemas que tenemos que mejorar.
Les ruego pasen por las oficinas ubicadas en la calle 109 # 18-28 segundo piso y pregunten por la gerencia donde les entregaran su bono para redimir en cualquiera de nuestros puntos de venta.
Mucha Gracias
Helena Davila
Yo estaba ahí... Parece que les pagaran con patadas en los oídos.
Acceso para Empresas
Términos y condiciones
Acerca de...
Contacto