Reclamo No. 00243

11 Jun. 2010
Calidad Del Producto/Servicio
Empresa De Energia De Cundinamarca (eec)
Facatativá
MALUEN
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SIN SERVICIO

SE HIZO UNA REFINANCIACION NDE UN DEUDA, EL REPORTE SE PASA EL 26 DE MAYO PARA RECONEXION DEL SERVICIO Y AL 11 DE JUNIO NO LO HAN CONECTADO Y HE IDO 4 VECES VECES Y NO ME SOLUCIONAN NADA, SE SUPONE QUE SON 72 HORAS PARA HACER LA RECONEXION

Respuesta de Empresa De Energia De Cundinamarca (eec)

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Comentarios y actualizaciones

nicolasb16 dijo: (on 11/6/10)

Oiga pero esa si es mucha demora de esa gente para hacer su trabajo. Qué excusas le están dando para tener el servicio desconectado todo ese tiempo?

Debería enviarles un derecho de petición exponiéndoles todo el caso y pidiendo que se le informan las razones para que usted todavía no tenga el servicio con una copia a la Superintendencia de Servicios Públicos. Eso siempre es bueno.

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