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No paran las estafas
Yo soy consciente que esto no es realizado por empleados actuales de Comcel, pero si me parece el colmo que una empresa de esa envergadura no tenga forma para cuidar sus bases de datos y proteger datos de sus clientes. Como es posible que sigan llegando mensajes a todos los celulares, ya con el nombre de uno y todo, diciendo ahora que se ha ganado uno una plata X solo para robarlo en lo que sea posible.
No entiendo como es que una empresa que cuenta con la tecnología de Comcel, no presta a atención a sus usuarios bien sea haciendo públicos estos intentos de estafa para prevenir a los incautos (como si fue capaz de hacerlo caracol en su momento) o al menos empleando sus sistemas para saber de una buena vez quien y en donde esta enviando este tipo de mensajes.
Por que es que a estas empresas nada les importa a menos que sean ellas las que se ven directamente implicadas.
Respuesta de Comcel
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a mi también me han llegado varios mensajes que me he ganado dinero, he llamado al *611 a decir y a poner la queja, pero nunca han hecho nada al respecto
Ojala entraran otros operadores, es que solo con tres en el mercado se pueden dar el lujo de atropellar así al cliente y que no pase nada.
Para Comcel., es lógicamente un buen negocio permitir estas estafas, por que son los minutos que se revenden en la calle.
Yo he denunciado con Delitos informaticos varios números y nunca pasa nada, todos los operadores dicen que no es responsabilidad de ellos, pues logico que no quieren hacer nada, por que quien les va a comprar 500 mil pesos en tarjetas prepago de una sola vez ???.
Como es posible, que siendo los dueños de la red y teniendo todas las herramientas para investigar, no muestren el mínimo interés en la seguridad de sus clientes? Yo hace años salí de Comcel por culpa del irrespeto de sus asesores de servicio, pero llegar al punto de no importarles un carajo que terceros utilicen su propia red para robar y estafar, no pasa sino en Colombia.
Lo mejor de todo es que acabo de pasar por Comcel a mostrarles el mensaje y el número del que fue enviado y muy tranquilamente me dicen "aaaa si, eso es para que tenga cuidado"... Oigame me parece que lo mínimo es tomar nota del número y aparentar que van a tratar de hacer algo.
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