Reclamo No. 00031

14 Oct. 2009
Electrificadora Del Meta
nana
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Constantes y Bruscos bajones de Luz

Por mas Reclamos y Solicitudes enviadas a la Electrificadora del Meta para realizar un cambio del Transformador ubicado en la cra 30 Centro, Via principal de la ciudad; No hemos recibido aun ningun tipo de respuesta satisfactoria al problema que nos aqueja a los comerciantes del sector, ya que por ser una calle compuesta por almacenes comerciales de gran escala se ha creado un sobre consumo de energia para el mantenimiento y buen funcionamiento de los mismos, el cual se ha visto empobresido siendo nuestros clientes y nosotros mismos los afectados, pues La Capacidad del transformador no es suficiente para abastecer en su totalidad al area comercial, creemos que asi como cada dia aumentan las tarifas de cobro por parte de la electrificadora, de la misma forma crezca la calidad en sus servicios y puedan medir de una vez el impacto social y economico tan beneficioso que ha traido el sector a la ciudad. Las empresas ya estamos cansadas de estar aportando en sobregastos, como daño de equipos, personal extra de seguridad y una mediocre atencion al cliente por los constantes y ya normales bajones BRUSCO de la Luz..

Respuesta de Electrificadora Del Meta

Este reclamo no ha recibido respuesta.

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Comentarios y actualizaciones

gus dijo: (on 27/5/11)

ES CIERTO ESTAMOS EN EL 2011 Y EL SERVICIO SIGUE SIENDO IGUAL, CUALQUIER TORMENTA Y HAY UN APAGON . ADEMAS NO RESPONDEN POR LOS ELECTRODOMESTCOS QUE SE DAÑAN ARGUMENTANDO CASOS FORTUITOS O FUERZA MAYOR, ETC. SENOR GERENTE EN LUGAR DE PATROCINAR ORQUESTAS A FINALES DE AÑO COMPRE MEJORES EQUIPOS PARA LA EMPRESA.

nicolasb16 se ha unido al reclamo diciendo: (on 14/10/09)

Que casualidad. Tengo un caso muy similar a este. Vivo en el condominio Altagracia en donde los cortes de luz son la constante. A pesar de que contamos con nuestros propios transformadores, la Electrificadora del Meta ha insistido en mantenernos conectados al sistema del que dependen otros barrios los cuales fueron desde un inicio insuficientes para los niveles de consumo que generan todas las unidades que dependen de el. Esto se traduce en que un conjunto de estrato 6 que paga los mas altos costos por el servicio tiene un suministro de estrato 2. Por estos motivos los cortes son permanentes, fundiendo electrodomésticos y causando molestias permanentes.

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