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Reclamo No. 00033
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Mala Atencion al Usuario
Es increíble ver como las EPS de este País no tiene la menor idea de atención al cliente, supuesta mente son entidades creadas para hacer mas fácil la vida de sus usuarios. Pero la EPS "SALUD MORTAL" es la peor entidad de este país, todo es una tramitomania, cartas para aquí y carta para allá y nunca dan una respuesta, además los funcionarios son las personas mas altaneras e irrespetuosas, donde quedo aquello que el cliente siempre tiene la razón. Les recuerdo que la salud de las personas no es un juego.
Señores del gobierno donde esta el control para esta entidades??????
Respuesta de Salud Total
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Estos lo dejan a uno morir. Si no fuera por que se preocupan por quien les va a pagar las cuotas creame que lo dejan morir. Es que desde que la salud se convirtió en negocio en lugar de ser un derecho si nos jodimos muchos.
Por eso es que en este país dejan que la gente se muera y la única manera de hacer las cosas funciones es, desgraciadamente, a punta de tutelas. Eso se, teniendo que pasar antes por los peores padecimientos del mundo.
A muchas EPS, lo único que les importa es gastar la menor cantidad de plata posible para poder mantener a toda esa burocracia, y a uno lo mantienen enfermo, de arriba a abajo llevando papeles para un lado y otro... Que le pasó? Que le hizo esta gente?
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