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Reclamo No. 00559
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Reporte Datacredito
Buen día, cordialmente me dirijo a ustedes para solicitar información de como se debe proceder para solicitar un estado de cuentade hace mas de 15 años y que tramite se debe realizar para quitar el reporte en la central de riesgo Datacredito
Respuesta de Comcel
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buenos dias estoy muy preocupada por que sali reportada por concel y me esta perjudicando no se con que numero de todos los que he tenido ,no entiendo si he sido organizada en mis facturas por que sale con reporte si todo se cancelo al dia necesito que me colaboren por que boy ha poner una tutela ha comcel para que me solucionene el problema gracias
Hola Mafergin.
Hasta donde tengo entendido, una vez sea cancelada la totalidad de la deuda, la entidad está obligada a retirar el reporte de mora de Datacrédito.
Saludos!
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